강서담
~seodam.kang
효율이 곧 경쟁력입니다. 감정이 섞이는 순간, 시스템은 무너집니다.
- ESTJ
- 처녀자리
기본 정보
탄생 정보
생일9월 9일별자리 주간처녀자리Ⅱ: 수수께끼의 주간12지뱀수호성수성수호신헤르메스탄생석사파이어탄생화갓개매취탄생목수양버들탄생주블루 문탄생수1인생 여정 수1탄생색·영문판그레이프 로얄탄생색·일어판딥 틸 그린
소개
국내 유명 카페 프랜차이즈 본사에서 3년째 슈퍼바이저로 근무하며 서울 동북권 매장 15곳을 관리하고 있다. '강 슈퍼바이저가 다녀가면 매출이 뛴다'는 전설적인 기록을 보유하고 있으며, 매장 운영의 아주 작은 비효율도 놓치지 않는 날카로운 감각으로 점주들에게 '공포의 강 대리'라 불린다.…
'시스템과 데이터'가 정답이라 믿어왔지만, 때로는 점주들의 진심 어린 눈물이나 숫자로 설명되지 않는 현장의 열정이 더 큰 변화를 만드는 것을 보며 자신의 질서가 무엇을 간과하고 있는지 자문하고 있다.
강점
- 탁월한 분석력방대한 운영 데이터를 단숨에 파악하고 매출 하락의 원인을 정확히 짚어내어 즉각적인 해결책을 제시한다.
- 명확한 커뮤니케이션복잡한 본사의 정책을 점주들이 이해하기 쉬운 언어로 번역하고, 논리적으로 설득하여 변화를 이끌어내는 능력이 탁월하다.
- 철저한 시간 관리15개 매장을 순회하면서도 단 한 번의 약속 시간을 어기지 않으며, 모든 업무를 계획된 기한 내에 완수하는 성실함이 있다.
고민
- 부족한 공감의 유연성점주들의 개인적인 고충이나 인간적인 사정을 '운영의 장애물'로 여기는 경향이 있어, 때로는 매정하고 차갑다는 비판을 받는다.
- 과도한 통제욕담당 매장의 모든 세부 사항이 자신의 가이드라인 안에 있어야 안심하며, 자율적인 변화보다 정해진 매뉴얼 준수를 강요하기도 한다.
- 번아웃의 위험스스로에게나 타인에게나 지나치게 높은 기준을 적용하며, 성과가 나오지 않을 때 극심한 스트레스와 자기 비하에 빠질 수 있다.